Términos y Condiciones de Uso

RemateLibre es un directorio interactivo de clasificados con precios dinámicos. Se trata de una herramienta informática que permite a personas físicas publicar avisos de bienes de su propiedad y recibir ofertas de otros usuarios durante un plazo determinado por quien publica.

El mecanismo de precio dinámico es una funcionalidad del software: permite que el precio indicado en el aviso se actualice automáticamente en función de las ofertas recibidas. No constituye, por sí mismo, un procedimiento de remate.

RemateLibre no es un remate público ni una casa de subastas, y no desarrolla actividad de rematador.

En particular, y a todos sus efectos, se deja constancia de que RemateLibre:

• No actúa como rematador público ni ejerce las actividades reguladas por la Ley N.º 15.508 ni por su normativa reglamentaria y concordante.
• No cuenta con la intervención de rematador ni de martillero, ni celebra acto de remate alguno, sea judicial o extrajudicial.
• No realiza pregón, ni adjudicación en acto público, ni labra actas de remate, ni extiende comprobantes de adjudicación.
• No percibe comisión, seña, arras ni contraprestación alguna sobre las operaciones que los usuarios celebren entre sí.

Las publicaciones alojadas en la plataforma constituyen avisos clasificados entre particulares y no configuran oferta pública sujeta a la normativa de remates.

RemateLibre presta exclusivamente el software que permite el contacto entre usuarios. No es parte, ni actúa como representante, mandatario, consignatario, depositario o agente de ninguna de las partes en las operaciones que se acuerden.

RemateLibre no interviene en modo alguno en:

• El pago, su instrumentación, su acreditación ni su eventual reembolso.
• La entrega, el envío, el retiro, el transporte ni la logística de los bienes.
• La verificación física de los bienes publicados, de su existencia, autenticidad, estado de conservación, funcionamiento, procedencia, titularidad o libre disponibilidad.
• El otorgamiento de garantía, cobertura, seguro o servicio posventa de ningún tipo.
• La custodia, el almacenamiento ni la retención de bienes o de fondos.

El contrato que las partes celebren se perfecciona directa y exclusivamente entre el usuario que publica y el usuario que oferta, quienes asumen íntegramente sus riesgos, obligaciones y consecuencias. RemateLibre no garantiza que una operación se concrete, ni que las partes cumplan lo acordado.

Se recomienda a los usuarios adoptar las precauciones habituales en operaciones entre particulares: examinar el bien antes de pagar, concretar el encuentro en lugares públicos y conservar constancia de lo acordado.

• Ser persona física mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.
• Disponer de un número de teléfono celular uruguayo (+598 9X XXX XXX) y verificarlo mediante el código que se envía por WhatsApp.
• Utilizar un número propio. Está prohibido verificar números de terceros.

No se solicita ni se registra Cédula de Identidad. La verificación del número de teléfono es el único mecanismo de identificación y de prevención de fraude de la plataforma. En consecuencia, RemateLibre no verifica ni acredita la identidad civil de los usuarios, y los usuarios reconocen que no debe interpretarse la verificación telefónica como acreditación de identidad.

Cada número de teléfono habilita una única cuenta. La creación de cuentas múltiples mediante números adicionales con el fin de eludir estos Términos es causal de suspensión.

Quien publica declara ser propietario del bien o encontrarse facultado para disponer de él, y que el bien es de lícito comercio y de libre disponibilidad.

Está prohibido publicar, entre otros:

• Bienes de origen ilícito, robados, hurtados o con denuncia de extravío.
• Armas, municiones, explosivos y sus componentes.
• Estupefacientes, psicotrópicos, medicamentos y productos de venta bajo receta.
• Órganos, tejidos, fluidos o restos humanos.
• Fauna y flora protegidas, y productos derivados de especies amenazadas.
• Productos falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
• Documentos de identidad, credenciales, títulos y documentación oficial.
• Bases de datos y datos personales de terceros.
• Servicios sexuales y contenido de carácter sexual.
• Cualquier bien o servicio cuya comercialización esté prohibida o restringida por la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay.

El aviso debe ser veraz y describir el bien con precisión. Las fotografías deben corresponder al bien efectivamente ofrecido. RemateLibre podrá dar de baja avisos que infrinjan estos Términos, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a indemnización.

• Quien publica fija un precio base en pesos uruguayos, un incremento mínimo y una duración de 3, 5 o 7 días.
• La primera oferta puede igualar el precio base. Las siguientes deben superar el precio vigente en al menos el incremento mínimo.
• Extensión automática: si se registra una oferta dentro de los últimos 2 minutos del plazo, el cierre se prorroga automáticamente 3 minutos. Esta prórroga puede repetirse tantas veces como sea necesario.
• Las ofertas son públicas en cuanto a su monto y no pueden retirarse desde la plataforma.

La oferta constituye una manifestación de voluntad seria de quien la formula, quien se obliga frente a quien publicó en los términos del derecho común. RemateLibre no garantiza ni asegura su cumplimiento, y no responde por el incumplimiento de ninguna de las partes.

Cumplido el plazo, el sistema identifica la oferta más alta y habilita un canal de mensajería dentro de la plataforma entre el usuario que publica y el usuario que formuló dicha oferta, a los solos efectos de coordinar la operación. No se comparte entre las partes el número de teléfono ni ningún otro dato personal. La operación en sí (pago, entrega y cualquier otra condición) transcurre íntegramente entre los usuarios, fuera de la plataforma.

Si transcurridos 2 (dos) días desde el cierre el usuario ganador no concreta la operación, el usuario que publica puede optar por habilitar el canal de mensajería con el usuario que formuló la segunda mejor oferta, en las mismas condiciones. El ejercicio de esta opción es facultativo de quien publica y no genera derecho alguno a favor del segundo oferente hasta tanto sea efectivamente elegido.

El puntaje de reputación es un indicador orientativo generado de forma automática a partir del comportamiento registrado en la plataforma. No constituye recomendación, aval, certificación ni garantía de RemateLibre respecto de ningún usuario.

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su normativa reglamentaria.

• Responsable de la base de datos: [razón social o nombre del titular], con domicilio en [domicilio].
• Datos tratados: dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, nombre a mostrar, y la actividad registrada en la plataforma (avisos publicados, ofertas realizadas y operaciones cerradas).
• Finalidad: habilitar el uso del servicio, verificar el número de teléfono, prevenir el fraude y el uso abusivo, y habilitar la mensajería interna entre las partes de una operación cerrada.
• Número de teléfono: no se publica, no se muestra a otros usuarios ni se comparte con la contraparte de una operación. Se utiliza únicamente para verificar la cuenta.
• Conservación: los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y, luego de su baja, por el plazo necesario para atender obligaciones legales o reclamos.

El titular de los datos puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión escribiendo a [correo de contacto]. Asimismo puede presentar reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

• Ofertar sobre avisos propios, directamente o a través de terceros, con el fin de elevar artificialmente el precio.
• Ofertar sin intención real de concretar la operación.
• Crear cuentas múltiples o utilizar números de teléfono de terceros.
• Coordinar precios con otros usuarios en perjuicio de quien publica u oferta.
• Extraer datos de la plataforma de forma automatizada, o utilizarlos con fines publicitarios o para armar bases de datos.
• Suplantar la identidad de otra persona o de RemateLibre.

La constatación de estas conductas habilita a suspender o dar de baja la cuenta de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones que correspondan.

El servicio se presta «tal como está», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida ni de ausencia de errores. En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, RemateLibre no responde por:

• El incumplimiento, total o parcial, de cualquiera de las partes de una operación.
• La calidad, el estado, la autenticidad, la procedencia o la existencia de los bienes publicados.
• La veracidad de la información que los usuarios publican.
• Los daños derivados de encuentros presenciales coordinados a través de la plataforma.
• Interrupciones, pérdida de datos o indisponibilidad del servicio.

RemateLibre puede modificar estos Términos. Los cambios se publican en esta página con su fecha de actualización. El uso de la plataforma con posterioridad a la publicación implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia se someterá a los Tribunales competentes de la ciudad de Montevideo.

Consultas y reclamos: [correo de contacto].